尊敬的客戶：
歡迎您進入中國質量認證中心（英文簡稱CQC）網上在線申訴、投訴與爭議界面。如您對我中心的認證工作提出申訴、投訴與爭議，請注意以下事項：
1、請您在提出申訴、投訴與爭議時認真填寫《登記表》，填寫內容必須與事實一致，否則因此造成的后果自行承擔。
2、我中心申訴、投訴與爭議工作人員會按照工作程序對您所反映的情況進行認真調查，希望您給予積極配合和理解。
3、涉及認證執法檢查等方面的問題請您與相關執法部門進行聯系。
4、涉及3C標志申請與發放的問題，請您與國家認證認可監督管理委員會3C認證標志發放管理中心進行聯系。
5、以下不在我中心申訴、投訴與爭議受理范圍：
1) 已進入法律程序的申訴、投訴、爭議。
2) 申請人和被申請人因民事、經濟糾紛引發的申訴、投訴、爭議。
3) 超出CQC業務范圍的申訴、投訴、爭議。
4) 爭議雙方已達成調解協議并已執行，并且沒有新情況、新理由的申訴、投訴、爭議。
5) 不符合國家法律、法規的申訴、投訴、爭議。
6) 證據不全的申訴、投訴、爭議。
7) 經過有關行政管理部門處理過的申訴、投訴、爭議。
8) 申請人信息不全或不真實的申訴、投訴、爭議。
9) 申請人言辭明顯違反中國法律規定的或使用不文明用語的。 |
